Sendatzki, Lisa: Die Auftragsklärung im Rahmen des Projektmanagements: Ein gesprächsanalytischer Zugang. 2012
Inhalt
- INHALT
- ABBILDUNGSVERZEICHNIS
- TABELLENVERZEICHNIS
- TRANSKRIPTIONSVERZEICHNIS
- 1 EINLEITUNG
- 2 STUDIES OF WORK: GRUNDLAGEN UND GRUNDBEGRIFFE
- 2.1 Studies of Work & Ethnomethodologie
- 2.2 Untersuchungsbereiche
- 2.3 Mehrwert der Studies of Work für diese Arbeit
- 3 KOMMUNIKATION IN ORGANISATIONEN
- 4 GESPRÄCHSKONSTITUTION & DEREN UNTERSUCHUNG
- 4.1 Merkmale der mündliche Kommunikation
- 4.2 Gesprächspraktiken
- 4.3 Zur Untersuchung von Gesprächen
- 4.4 Aussicht auf die empirische Analyse
- 5 PLANUNG DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG
- 5.1 Einordnung des empirischen Vorhabens
- 5.2 Gesprächsanalytisches Vorgehen
- 5.3 Die empirischen Daten
- 6 ANALYSE DER PROJEKT-AUFKLÄRUNG
- 6.1 Ethnographische Rahmenbedingungen
- 6.2 Differenzierung der Forschungsfrage
- 6.3 Analyse der Gesprächspraktiken
- 7 ERGEBNISPRÄSENTATION
- 7.1 Praktiken der Projekt-Aufklärung
- 7.2 Die Projekt-Aufklärung als interaktiver Aushandlungsprozess
- 7.3 Konsequenzen für die Praxis
- 8 ZUSAMMENFASSUNG & SCHLUSS
- LITERATUR- UND QUELLENVERZEICHNIS