Wacker, Svenja: Strategien zur Fehlerprävention und zum Fehlermanagement bei Datenanalysen im Bereich des E-Commerce. 2019
Inhalt
- Inhaltsverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Tabellenverzeichnis
- 1. Problemstellung
- 2. Theoretisch konzeptionelle Grundlagen zum Fehlermanagement und zur Fehlerprävention bei Datenanalysen im Bereich des E-Commerce
- 2.1. Zum Begriff und zur Einordnung des Fehlers und des Fehlermanagement
- 2.2. Begriff, Einordnung und Ziele von Big Data im Zusammenhang mit Datenanalysen im Bereich des E-Commerce
- 2.3. Grundlagen und Kennzahlen von Geschäftsmodellen im E-Commerce
- 2.4. Grundlagen, Kennzahlen und Einordnung des E-Commerce in Bezug auf Datenanalysen
- 3. Analyse von Strategien zur Fehlerprävention und zum Fehlermanagement bezogen auf Datenanalysen im Bereich des E-Commerce
- 3.1. Einsatzbereiche von Big Data entlang des elektronischen Wertschöpfungsprozesses
- 3.2. Stufen des elektronischen Wertschöpfungsprozesses mit Blick auf mögliche Fehlerquellen von Datenanalysen im Bereich des E-Commerce
- 3.3. Maßnahmen einer Fehlerprävention
- 3.4. Kommunikation in betrieblichen Krisensituationen als Teil des Fehlermanagements
- 4. Fazit und Ausblick
- Literaturverzeichnis
- Anhang